আইনি দলিল

Gobaji নিয়ম ও শর্তাবলী — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

Gobaji প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এগুলো আপনার এবং আমাদের উভয়ের স্বার্থ রক্ষা করে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬|বাংলা সংস্করণ
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ

Gobaji-তে অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করার মানে হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্পূর্ণ সম্মত। ১৮ বছরের কম বয়সীরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।

শর্তাবলীর মূল বিষয়সমূহ

নিচের ৬টি মূল বিষয় Gobaji-র নিয়ম ও শর্তাবলীর ভিত্তি গঠন করে

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
প্রতিটি সদস্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
পেমেন্ট ও লেনদেন
ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য নির্দিষ্ট সীমা প্রযোজ্য। KYC যাচাই ছাড়া বড় পরিমাণ উত্তোলন করা যাবে না। সব লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড।
বোনাস ও প্রমোশন
বোনাস পেতে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হয়। প্রতিটি বোনাসের আলাদা মেয়াদ ও শর্ত আছে। বোনাসের অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
গেমিং নিয়মাবলী
সব গেম ন্যায্য ও RNG-ভিত্তিক। কোনো কারচুপি বা সফটওয়্যার ব্যবহার নিষিদ্ধ। গেমের ফলাফল চূড়ান্ত এবং পরিবর্তনযোগ্য নয়।
নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখুন। তৃতীয় পক্ষকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। ডেটা সুরক্ষায় আমরা সর্বোচ্চ মান মেনে চলি।
দায়িত্বশীল গেমিং
Gobaji ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। সেলফ-এক্সক্লুশন ও লিমিট সেটিং সুবিধা সবার জন্য উন্মুক্ত। সমস্যা অনুভব করলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী Gobaji (এর পরে "Gobaji", "আমরা", বা "প্ল্যাটফর্ম" বলা হবে) এবং এর সদস্যদের (এর পরে "আপনি", "সদস্য" বলা হবে) মধ্যে একটি আইনি চুক্তি। Gobaji-র ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন।
১

সাধারণ শর্তাবলী

Gobaji একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী Gobaji-র সব সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং এবং অন্যান্য সব সেবা।

Gobaji-র নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার Gobaji-র আছে। পরিবর্তনের বিষয়ে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানে হলো নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া।

বয়স সীমা: Gobaji কঠোরভাবে ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে নিবন্ধন করতে, গেম খেলতে বা যেকোনো লেনদেন করতে দেওয়া হবে না। নাবালকদের গেমিং থেকে সুরক্ষায় Gobaji সর্বোচ্চ পদক্ষেপ নেয়।

এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ যদি আপনার কাছে অস্পষ্ট মনে হয়, অনুগ্রহ করে Gobaji-র সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সম্পূর্ণ সহায়তা দিতে প্রস্তুত।

২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

Gobaji-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে সঠিক ও সত্য তথ্য দিয়ে নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ এবং এটি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।

নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য

  • সম্পূর্ণ সঠিক নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • সক্রিয় মোবাইল নম্বর (OTP যাচাইয়ের জন্য)
  • বৈধ ইমেইল ঠিকানা
  • জন্মতারিখ (১৮ বছর বয়স নিশ্চিত করতে)
  • বাংলাদেশের বাসিন্দা হওয়ার প্রমাণ

KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ

নিরাপত্তার জন্য Gobaji KYC যাচাইকরণ পরিচালনা করে। বড় পরিমাণ উইথড্রয়ালের আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণ সীমা ছাড়িয়ে গেলে KYC প্রয়োজন হয়। KYC-র জন্য নিচের যেকোনো একটি নথি জমা দিতে হবে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — উভয় পাশের স্পষ্ট ছবি
  • পাসপোর্ট — তথ্য পাতার ছবি
  • জন্ম নিবন্ধন সনদ (যদি NID না থাকে)
তথ্য সুরক্ষা: KYC-র জন্য জমা দেওয়া সব নথি সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
৩

ডিপোজিট ও পেমেন্ট নিয়ম

Gobaji-তে ডিপোজিট করার জন্য বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস ও ব্যাংক ট্রান্সফার ব্যবহার করা যায়। প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির নিজস্ব সীমা ও প্রক্রিয়াকরণ সময় আছে।

পেমেন্ট পদ্ধতি সর্বনিম্ন ডিপোজিট সর্বোচ্চ ডিপোজিট প্রক্রিয়া সময়
Mobile Pay ৳ ১০০ ৳ ৫০,০০০ তাৎক্ষণিক
Nagad ৳ ১০০ ৳ ৫০,০০০ তাৎক্ষণিক
Rocket ৳ ২০০ ৳ ৩০,০০০ তাৎক্ষণিক
ব্যাংক ট্রান্সফার ৳ ৫০০ ৳ ২,০০,০০০ ১–৩ কার্যদিবস

ডিপোজিটের উপর কোনো ফি নেওয়া হয় না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার নিজস্ব ফি নিতে পারে, সেটা Gobaji-র নিয়ন্ত্রণে নেই। ডিপোজিট করা অর্থ শুধুমাত্র গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে — মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ কার্যক্রমে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৪

উইথড্রয়াল নিয়মাবলী

Gobaji-তে জেতা টাকা উত্তোলনের জন্য কিছু নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ করতে হয়। সঠিকভাবে শর্ত পূরণ করলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া দ্রুত ও নির্বিঘ্নে সম্পন্ন হয়।

  • উইথড্রয়ালের জন্য সর্বনিম্ন ব্যালেন্স ৳ ৫০০ থাকতে হবে
  • প্রথমবার উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক
  • বোনাস ব্যালেন্স থেকে উইথড্রয়ালের জন্য ওয়েজারিং সম্পূর্ণ করতে হবে
  • উইথড্রয়ালের অনুরোধ কার্যদিবসে দেওয়া হলে ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়
  • উইথড্রয়ালের পদ্ধতি এবং ডিপোজিটের পদ্ধতি একই হতে হবে (যেখানে প্রযোজ্য)
  • দৈনিক উইথড্রয়াল সীমা ৳ ১,০০,০০০
সতর্কতা: যদি কোনো লেনদেনে জালিয়াতির সন্দেহ হয়, Gobaji উইথড্রয়াল আটকে রেখে তদন্ত করার অধিকার রাখে। তদন্তে নির্দোষ প্রমাণিত হলে অবিলম্বে অর্থ ছাড় করা হবে।
৫

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

Gobaji নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে — ওয়েলকাম বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন ইত্যাদি। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী আছে যা অফারের বিবরণে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য, প্রথম ডিপোজিটে একবারই পাওয়া যাবে
  • বোনাস পেতে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে (সাধারণত ১০x থেকে ৩০x)
  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন, অফারভেদে ভিন্ন হতে পারে
  • বোনাস থেকে জেতা অর্থ ওয়েজারিং সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র করা যাবে না
  • একই IP, ডিভাইস বা পরিবার থেকে একাধিক বোনাস নেওয়া নিষিদ্ধ
  • Gobaji যেকোনো বোনাস বাতিল বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে
পরামর্শ: বোনাস নেওয়ার আগে সেই অফারের নির্দিষ্ট শর্তাবলী ভালোভাবে পড়ুন। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট বুঝে না নিলে পরে হতাশ হতে পারেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করবে।
৬

বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী

Gobaji-তে সব গেম এবং বেটিং কার্যক্রম নির্দিষ্ট নিয়মের অধীনে পরিচালিত হয়। খেলোয়াড়দের এই নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে।

  • একটি বেট একবার প্লেস করার পরে পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না (যদি না গেমের নিয়ম অনুযায়ী বাতিলের বিকল্প থাকে)
  • প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে Gobaji পূর্ব অবস্থায় ফেরার ব্যবস্থা করবে
  • লাইভ গেমের ক্ষেত্রে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে অডস পরিবর্তনের আগে প্লেস করা বেট পূর্বের অডসেই কার্যকর থাকবে
  • কোনো গেমের ফলাফলে প্রযুক্তিগত ত্রুটি ধরা পড়লে সেই রাউন্ড বাতিল গণ্য হবে এবং বেট ফেরত দেওয়া হবে

Gobaji-র সব গেম তৃতীয় পক্ষের অডিটরদের দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষিত এবং সম্পূর্ণ ন্যায্য। কোনো গেমের ফলাফর নিয়ে অভিযোগ থাকলে সাপোর্ট টিমের কাছে অভিযোগ দায়ের করা যাবে।

৭

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো Gobaji-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলোর যেকোনো একটি করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

  • একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
  • অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা
  • বোনাস সিস্টেমের সুবিধা নেওয়ার জন্য কৌশলগতভাবে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার (বোনাস আবিউজিং)
  • গেমের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া
  • কোনো স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট প্লেস করা
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রবাহের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
  • অন্য সদস্যদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ
  • Gobaji-র কর্মীদের সাথে অসম্মানজনক বা হুমকিমূলক আচরণ
কঠোর পদক্ষেপ: উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রম শনাক্ত হলে Gobaji আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে। সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
৮

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

Gobaji নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা সম্পূর্ণ বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • নিবন্ধনে মিথ্যা তথ্য প্রদান
  • নিষিদ্ধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ
  • KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা অসহযোগিতা
  • দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকা
  • সদস্যের নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে Gobaji সদস্যকে জানাবে এবং ন্যায্য ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার ব্যবস্থা করবে — যদি না নিষিদ্ধ কার্যক্রমের কারণে বাজেয়াপ্তি প্রযোজ্য হয়। সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

৯

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

Gobaji সবসময় দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। গেমিং বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয় — এই বিশ্বাসে আমরা দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টুলস

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নিজে নির্ধারণ করুন
  • লস লিমিট: নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে থামানোর ব্যবস্থা
  • সেশন লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করুন
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত বিরতি নিতে পারবেন
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: ৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার বিকল্প
সাহায্য দরকার? যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, আজই আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বিচার না করে সাহায্য করব। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
১০

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

Gobaji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার দেওয়া তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বলা আছে।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না
  • শুধুমাত্র সেবা উন্নয়ন ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ডেটা ব্যবহার করা হয়
  • আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন
  • কুকি ব্যবহারের বিষয়ে বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে আছে

গোপনীয়তা নীতির সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

১১

বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো বিষয়ে অভিযোগ বা মতবিরোধ হলে Gobaji ন্যায্যভাবে সমাধান করার প্রতিশ্রুতি দেয়। বিরোধ নিষ্পত্তির পদক্ষেপগুলো নিম্নরূপ:

  1. প্রথম ধাপ: সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা এই ধাপেই সমাধান হয়।
  2. দ্বিতীয় ধাপ: যদি সাপোর্ট টিম সমাধান দিতে না পারে, ম্যানেজমেন্ট টিমের কাছে অভিযোগ পাঠান।
  3. তৃতীয় ধাপ: Gobaji-র লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে আপিল করার সুযোগ আছে।

অভিযোগ দায়েরের সময় সীমা: ঘটনা ঘটার ৩০ দিনের মধ্যে অভিযোগ করতে হবে। দেরিতে করা অভিযোগ গ্রহণ নাও করা হতে পারে। সব বিরোধের ক্ষেত্রে Gobaji-র চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত প্রযোজ্য হবে, তবে সদস্যের লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে আপিলের অধিকার অক্ষুণ্ণ থাকবে।

অভিযোগ পাঠান: যেকোনো বিরোধের জন্য support@gobaji.bet-এ ইমেইল করুন। বিষয়বস্তুতে "বিরোধ অভিযোগ" লিখুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেব।
১২

শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট

Gobaji যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে আমরা:

  • নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাব
  • প্ল্যাটফর্মে পপ-আপ নোটিশ দেখাব
  • এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব

বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকর হওয়ার আগে কমপক্ষে ৭ দিনের নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গৃহীত হয়েছে বলে ধরা হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাহায্য কেন্দ্র দেখুন বা সরাসরি support@gobaji.bet-এ যোগাযোগ করুন।

সর্বশেষ সংস্করণ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণ দেখতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
শর্তাবলী পড়া হয়েছে? এখন শুরু করুন

Gobaji-তে যোগ দিন — নিরাপদ ও বিশ্বস্ত গেমিং অভিজ্ঞতা নিন

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন — এখন নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন। ১০ লাখ বাংলাদেশি সদস্যের সাথে যোগ দিন।

নিরাপদ · ১৮+ · দায়িত্বশীল গেমিং | support@gobaji.bet

English